完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為您提供及時(shí)的服務(wù)

我們堅(jiān)持以“用戶為中心”的原則，推行科學(xué)的售前、售中、售后、長(zhǎng)期回訪用戶的服務(wù)核心流程，打造客戶關(guān)系管理體系，以準(zhǔn)確的信息，快速的反應(yīng)，為用戶提供全面周到的服務(wù)。給我一次機(jī)會(huì)，還您一份舒適，我們將把全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呈現(xiàn)在您面前。

一、銷(xiāo)售服務(wù)體系

1.服務(wù)機(jī)構(gòu)：本公司設(shè)有專(zhuān)職售后服務(wù)部門(mén)，隨時(shí)解決用戶提出的問(wèn)題與困難；

2.服務(wù)體系：

 A: 為用戶設(shè)立專(zhuān)門(mén)檔案（統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)管理），售后專(zhuān)員對(duì)用戶進(jìn)行定期回訪，了解用戶的設(shè)備情況和需求，提供及時(shí)到位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

 B：售后服務(wù)部設(shè)有專(zhuān)用配件庫(kù)，以?xún)?yōu)惠價(jià)格為用戶提供備品備件；

3.服務(wù)宗旨：“想用戶之所想， 急用戶之所急"。

二、售后服務(wù)承諾

1.為確保公司產(chǎn)品質(zhì)量，出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格檢驗(yàn)。 出廠時(shí)附帶產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)；

2.可為用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，并提供設(shè)備維護(hù)資料；

3.設(shè)備質(zhì)量保證期為12個(gè)月（自出廠日期起）。保修期內(nèi)用戶使用產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（不含違反操作規(guī)范造成的損壞），本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。保修期滿后，本公司持續(xù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期維修服務(wù)，確保設(shè)備常年穩(wěn)定運(yùn)行，并以?xún)?yōu)惠價(jià)格向用戶提供備品備件；

4.全天受理用戶咨詢(xún)，如果您使用的產(chǎn)品發(fā)生故障，請(qǐng)及時(shí)告知，維修人員將盡快與您取得聯(lián)系并在12小時(shí)內(nèi)為您處理問(wèn)題；

服務(wù)熱線： 400-888-2855

本公司為您提供完善的售后服務(wù)，免除您的后顧之憂。

服務(wù)是我們產(chǎn)品價(jià)值的一部分，拓寬服務(wù)廣度 ，加深服務(wù)深度，改進(jìn)服務(wù)的品質(zhì)和水準(zhǔn)，是我們不懈努力的方向。